POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

1. Préambule

wrenchmind.com et l’ensemble des services associés attachent la plus grande importance à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée des utilisateurs de notre plateforme. À cette fin, wrenchmind.com s'engage à mettre en œuvre les dispositions suivantes :

• du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le « RGPD ») ;
• de la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (ci-après la « Loi Informatique et Libertés »).

2. ARTICLE 1 – DÉFINITIONS

1. DONNÉES PERSONNELLES :

   La notion de donnée à caractère personnel (les « données personnelles ») désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne est identifiable dès lors qu’elle peut être identifiée, directement (à partir de son nom et prénom) ou indirectement (par le biais d’un numéro de téléphone, d’une plaque d’immatriculation, d’un identifiant tel que le numéro de sécurité sociale, d’une adresse postale, d’une adresse de messagerie, d’une adresse IP, mais aussi grâce à sa voix ou à son image).

2. TRAITEMENT DE DONNÉES PERSONNELLES :

   Un traitement de données personnelles est une opération, ou ensemble d’opérations, portant sur des données personnelles, quel que soit le procédé utilisé (collecte, enregistrement, organisation, conservation, modification, extraction, consultation, utilisation, communication par transmission ou diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, rapprochement).

3. RESPONSABLE DE TRAITEMENT :

   Au sens du RGPD, le responsable de traitement est la personne morale ou physique qui détermine les finalités et les moyens d’un traitement qu’elle décide de mettre en place. Lors de votre navigation sur wrenchmind.com, la société wrenchmind.com collecte et traite vos données personnelles en qualité de responsable de traitement pour les finalités décrites à l’ARTICLE 5 de cette politique. Vous pouvez retrouver les informations sur la société wrenchmind.com dans les mentions légales accessibles en bas de page du site internet.

3. ARTICLE 3 – CHAMP D’APPLICATION

Cette politique s’applique aux sites internet administrés par wrenchmind.com En revanche, la politique ne s’applique pas aux sites internet de partenaires vers lesquels le site peut vous proposer de vous rediriger. Nos partenaires pourront être amenés à collecter et à traiter des données personnelles vous concernant selon leur propre politique de protection des données personnelles.

4. ARTICLE 4 – BASES JURIDIQUES DES TRAITEMENTS

Nous traitons vos données conformément à la réglementation applicable (articles 6 et 9 du RGPD). Selon les cas, le traitement de vos données personnelles repose sur les fondements juridiques ci-après :

1. L’exécution d’une obligation légale :

   Nous sommes susceptibles de traiter vos données personnelles pour respecter les obligations légales auxquelles wrenchmind.com est soumis.

2. L’exécution d’un contrat :

   Nous sommes conduits à traiter vos données personnelles pour la mise en place et l’exécution d’un contrat entre vous et wrenchmind.com.

3. La poursuite d’un intérêt légitime :

   Nous pourrions être amenés à traiter vos données personnelles à des fins d’intérêts légitimes sans porter atteinte à vos droits.

4. Votre consentement :

   Nous sommes susceptibles de traiter vos données sur le fondement du consentement que vous avez donné expressément. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement.

5. ARTICLE 5 – FINALITÉS DES TRAITEMENTS

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour des finalités explicites, légitimes et déterminées conformément à l’article 5 du RGPD. De manière générale, vos données personnelles sont collectées et traitées uniquement pour les besoins des services que nous vous proposons, selon les fonctionnalités de notre plateforme. Lors de votre navigation sur wrenchmind.com nous pouvons être amenés à collecter et utiliser vos données personnelles pour :

1. Vous proposer des services correspondant à vos besoins

2. Traiter vos demandes d’informations ou de rendez-vous.

3. Traiter vos réclamations ou toutes autres demandes effectuées par le biais du formulaire de contact.

4. Vous envoyer notre newsletter et vous faire bénéficier de nos offres et conseils.

5. Analyser votre navigation et la performance du site.

6. Garantir le bon fonctionnement du site internet.

7. Vous permettre d’effectuer un paiement en ligne sécurisé.

6. ARTICLE 6 – DONNÉES TRAITÉES

1. PRINCIPE DE MINIMISATION DES DONNÉES :

   Nous ne collectons vos données personnelles que lorsqu’elles sont strictement nécessaires aux finalités définies ci-avant, ceci en conformité avec le principe de minimisation des données défini à l’article 5 du RGPD.

2. CATÉGORIES DE DONNÉES : Pour accéder à certaines fonctionnalités de notre site ou pour les besoins des services que nous vous proposons, vous devez nous communiquer certaines données personnelles vous concernant. Lors de votre navigation sur wrenchmind.com les données personnelles collectées peuvent inclure notamment et de façon non limitative :
   1. Vos données d’identification (nom, prénom) fournies dans le formulaire de contact
   2. Vos données de contact (n° de téléphone, adresse email) fournies dans le formulaire de contact.
   3. Vos données de géolocalisation.
   4. Vos données bancaires.
   5. Vos données de facturation.
   6. Les données de votre véhicule (n° d’immatriculation, marque, modèle, date de première mise en circulation).
   7. Vos données de connexion (exemples : adresse IP, type de terminal, type et version du navigateur que vous utilisez, le système d’exploitation ainsi que la date et l’heure de votre connexion) collectées par le biais de cookies.

7. ARTICLE 7 – COLLECTE DES DONNÉES

1. SOURCES DES DONNÉES :

   Nous collectons vos données personnelles :

   1. Directement auprès de vous

      lorsque vous remplissez des formulaires ou passez des commandes sur notre site ; lorsque vous créez un compte, lorsque vous naviguez sur notre site internet, lors de vos connexions et de nos différents échanges (demandes en ligne, courriers, appels téléphoniques…).

   2. Indirectement par l’intermédiaire de cookies

      le cas échéant avec votre autorisation préalable lorsque la loi l’impose, qui peuvent être installés ou lus dans votre navigateur lors de votre visite sur notre site.

   Lorsque vos données personnelles sont collectées par le biais d’un formulaire, vous êtes informé du caractère obligatoire des informations demandées, par un astérisque (*) à côté des champs concernés. L’absence d’astérisque signifie que les informations ne sont pas obligatoires.

2. CONSENTEMENT :

   Lorsque cela est nécessaire au regard de la réglementation applicable, wrenchmind.com s’engage à recueillir votre consentement, à vous permettre de vous opposer à la collecte de vos données, ainsi que de changer d’avis en vous donnant la possibilité de retirer votre consentement.